接近“五一”,沪上商家又展开新一轮促销大战。或多或少消费者发现,在一些商场专柜、网上商城里,放量商品标价很优渥,但在结账时却发现收银条上的价格蓦地“上涨”,有的网络商家则在运费、赠品方面设下价钱陷坑,导致消费者实际支付的费用比商品标价本身高出那么些。
对于,卢湾区消保委提示消费者,在参与商场商品打折全自动时,小心被打折晃动了,多个招数,谨防商场暗码收款的发生。
猫腻一:结账时才发觉因系统“疏失”而涨价
新近,卢湾区消保委接到这样一则投诉案例,消费者魏先生在沪上某商场购买了一件优哉游哉服装,原价698元的衣裳打折后价格为209元。但结账时他却意外发觉,收银条上的“原价”变成了838元,折后价约为251元。魏小先生马上向商场方向提出异议,而商场专柜工作人员表示,出于公司柜台的收费都按电脑系统提供的价格为准,因此不能退差价、也不能退货。最后在消保委工作人员的协调下,对方才退回了42元差价。
